HORAIRES
Le heure d’ouverture de notre bureaux est de 10:00 – 13:30 h et de 17:00 – 20:00 h, les dimanches et jours fériés, notre horaire est de 11:00 à 14:00 h.
Hors saison d´été (1er nov. – 1er avril), notre bureau est ouvert en semaine de 10:00 – 13:30 h.
La réalisation de toute réservation implique l’acceptation des présentes
CONDITIONS DE LOCATION :
• Le droit du locataire commence entre 17:00 et 20:00 le jour de son arrivée et termine à 10:00 du matin le jour de son départ.
• Les arrivées ne seront pas acceptées après 20:00, sauf avis contraire préalable. Il y aura un supplément de 40 euros,- si la réception et la remise des clés sont effectuées en dehors de l’horaire établi. En aucun cas les arrivées seront acceptées au-delà de 24 heures.
• La période minimale de location est de sept jours et l’arrivée et le départ doivent être les vendredi et samedi dépend de la propriété à louer. Des exceptions éventuelles peuvent être acceptées.
• Conditions de paiement : 30 % à la réservation par virement bancaire et 70 % à l’arrivée, payable avant d’occuper l’appartement. Les cartes de crédit sont acceptées.
• Europ Service S.L. se réserve le droit de modifier les prix de location, si nécessaire, sauf dans les cas que la réservation est déjà confirmée par paiement des arrhes.
• En cas d’annulation Europ Service S.L. retiendra comme indemnisation 30 % du montant de la location.
• Gaz, électricité et eau sont compris dans le prix de la location. Il est défendu d’utiliser des appareils électriques qui altèrent sensiblement la consommation prévue.
• Les appartements sont loués sans draps et serviettes de bain. Nous pouvons vous fournir les draps sur demande à 10,00 euros par couchage et à 4,00 euros pour une set de deux serviettes. Le linge de table ainsi que le linge de cuisine n’est pas disponible.
• Les animaux ne sont admis dans aucun appartement ou maison. Le non-respect de cette règle peut entraîner l’annulation immédiate de la réservation.
• A la fin du séjour le locataire s’engage à rendre l’appartement rangé et propre, c'est-à-dire à laisser le sol balayé et la cuisine propre, et compris ses ustensiles et appareils électroménagers, qui doivent être laissés à leur place d'origine et ont jeté les ordures. Pour certains appartements et sur demande, il est prévu une caution pour le nettoyage final.
• En cas de vol ou de perte, Europ Service S.L. n’est pas responsable des objets précieux déposés par les clients dans l’appartement.
• Les réparations de serrures de portes, dont les dommages auront été causés par le locataire seront à sa charge (clé-minute).
• À partir du 1er février 2025, un nouveau tarif pour la taxe touristique établie en Catalogne. Elle sera appliquée à toutes personnes de 16 ans et plus qui logent dans un établissement touristique, et ne pourra pas dépasser 7 nuits par séjour. Pour les appartements touristiques la taxe sera de 2€ par personne et par jour.
